… Плюс 100%-ая комплектация

Успех предприятия в целом зависит от успеха конкретного подразделения в отдельности. Конечно, все привыкли к тому, что о результатах работы принято отсчитываться в конце года. Однако известная русская пословица «Цыплят по осени считают» даёт нам право и на промежуточное подведение итогов деятельности одного из ключевых подразделений «МПО Электромонтаж». На вопросы редакции отвечает начальник отдела оптовых продаж Андрей Бондаренко.

— Осенью традиционно возрастает активность заказчиков и потребителей электротехнической продукции. Андрей Анатольевич, ваш отдел готов к активным поставкам электрооборудования? Будут ли применяться новые формы обслуживания заказчиков?

— Одно из главных направлений деятельности отдела — обеспечение комплектации производственных, административных, торговых объектов по заявкам и спецификациям клиентов в 100 %-ом объёме. Этим мы занимались всегда. Конечно же, сейчас эта услуга станет еще более востребованной. И с сезонностью работ это связано, я думаю, в меньшей мере. Дело в том, что для крупных заказчиков теперь важны не только цены на продукцию и услуги, но и такие аспекты сотрудничества, как широта и разнообразие ассортимента, естественно, качество продукции, оперативность и своевременность поставок, опыт и надежность поставщиков.

— Что означают ваши слова «крупный заказчик»?

— Основное отличие отдела оптовых продаж от отдела продаж в том, что мы работаем с заявками на поставку продукции на суммы свыше 200 тысяч рублей. Понятно, что, чем крупнее заказ, тем гибче должна быть ценовая политика для клиента. Поэтому мы имеем возможность предложить наиболее выгодные для заказчика условия партнёрства. И это ещё одно отличие наших сотрудников от сотрудников, обслуживающих покупателей в офисах продаж.

— В чём ещё специфика работы с крупным заказчиком?

— При работе с заявками мы не ограничиваемся нашим собственным ассортиментом. Кстати сказать, сегодня «МПО Электромонтаж» предлагает своим клиентам свыше сорока тысяч наименований — от наиболее известных отечественных и мировых производителей. Мы комплектуем заказы клиентов даже в том случае, если требуемая продукция в настоящее время не представлена в «МПО Электромонтаж». Своевременно определять, а затем и удовлетворять запросы клиентов нам помогают многолетний опыт и прекрасное знание электротехнического рынка, а так же стремление стать и быть надежным связующим звеном между производителем и конечным потребителем электрооборудования.

— А кто из сотрудников лучше всего готов к выполнению этой серьёзной профессиональной цели?

— Все без исключения работники отдела оптовых продаж — высококлассные специалисты. Благодаря их усилиям все задачи, которые перед нами ставят наши клиенты, будут выполнены.

— И ещё один, очень важный для конечного потребителя, вопрос. Где и каким образом заказчик может оформить заявку?

— Отправить нам заявку можно любым удобным клиенту способом: по электронной почте torg@electro-mpo.ru, либо связаться по телефону/факсу +7(495)641-26-26 непосредственно с нашим специалистом или оформить заявку на сайте в интернете www.electro-mpo.ru. Убедить потенциального заказчика в том, что именно мы решим его проблемы, — вот к чему мы стремимся.

Оксана Ефимова, директор по продажам ТД «Ковчег»:

— Строительство первой очереди эксклюзивного гостиничного комплекса в Смоленской области мы осуществили в содружестве с «МПО Электромонтаж». Впечатления от совместной работы — самые положительные. Возведение очередных объектов мы планируем также осуществить в связке с «МПО Электромонтаж». Причина такого доверия в том, что впервые в нашей практике фактическое получение заявленного по смете оборудования составило сто процентов. Определяющую роль сыграл и тот факт, что график сроков поставок был соблюден безукоризненно, а вся доставленная продукция соответствовала самым высоким требованиям.

Григорий Солошенко, главный инженер компании «СтройМонтажАвтоматика»:

— В начале 2013 года мы получили крупный подряд на установку электрооборудования для фонда «Сколково». После долгих консультаций наших специалистов с экспертами электротехнического рынка было принято решение обратиться с заявкой на комплектацию и поставки всего необходимого для монтажа структурированных кабельных систем (СКС) в «МПО Электромонтаж». Здесь ключевое слово — «всего». В выполнении именно этого требования гарантии «МПО Электромонтаж» показались нам наиболее убедительными. И теперь, по прошествии нескольких месяцев совместной работы, могу сказать, что с выбором партнёра мы не ошиблись. Во первых, все запрашиваемое оборудование, а ассортимент его, повторюсь, был огромен, поставлено в полном объёме. Во вторых, порадовала достаточно гибкая ценовая политика и предоставление нам полного комплекта сопроводительной документации и необходимых сертификатов на продукцию.

Елена Коврижных, менеджер компании «ПТС»:

— Наше предприятие вот уже 10 лет делает тренажёрные комплексы «Грот» и «Лава» для МЧС России. Большую часть этого срока мы тесно сотрудничаем с «МПО Электромонтаж». Причём не раз от разу, а на регулярной основе. Отличное качество продукции и чёткие графики поставок — достаточные основания для продолжения нашего сотрудничества и в будущем.