Сборочное производство: контроль качества на всех этапах

Мы продолжаем цикл статей о подразделениях предприятия. Постоянные клиенты знают, что ЗАО «МПО Электромонтаж» занимается не только продажей электромонтажных материалов и оборудования, но и осуществляет производственную деятельность. Одно из направлений такой деятельности — сборка электрощитов. О работе подразделения рассказывает начальник производства Ирина Лукашова.

— Ирина Викторовна, в каком году было создано сборочное производство?

— Началось все в 1999 году, с небольшого подразделения численностью 4 человека. Все эти годы мы постоянно расширяли ассортимент и объемы выпускаемой продукции. В настоящее время в подразделении работает 20 человек, производится сборка 140 наименований различных электрощитов. В 2006 году сборочным производством было выпущено около 10 000 единиц готовой продукции, по моему мнению, это является достаточно серьезным результатом.

— Не секрет, что количество предложений услуг по сборке электрощитов на сегодняшний день достаточно велико, благодаря чему предприятию удается добиваться результатов в конкурентной борьбе?

— С самого начала работы сборочное производство было ориентировано на наиболее полное удовлетворение потребностей покупателей за счет качественно собранной электрощитовой продукции. Поясню подробнее — на момент открытия нашего производства рынок предложения подобных услуг был развит достаточно слабо: предприятия, предлагавшие выполнить подобные работы на высоком уровне в приемлемые сроки, были на перечет.

Покупатели часто обращались к нам с просьбой собрать готовый электрощит из приобретенных у нас комплектующих. Неоднократно клиенты жаловались на низкое качество электрощитовой продукции, заказанной на стороне, с похожими проблемами сталкивалось электромонтажное подразделение предприятия. Проанализировав принципы работы предприятий, работавших на тот момент, мы пришли к выводу, что должны сразу ориентироваться на высокое качество сборки в полном соответствии с существующими нормами ГОСТ и ТУ.

Мы сертифицируем всю серийно выпускаемую продукция. Все работы производятся с использованием сертифицированных и высококачественных комплектующих профессионального электромонтажного инструмента.

— С какими заказчиками чаще приходится работать предприятию?

— С разными — как с представителями строительных и электромонтажных организаций, ведущих работы на объектах заказчика, так и с конечными клиентами, заказывающими электрощиты для своего производства. Достаточно часто продукцию заказывают частные лица для квартир, загородных домов, дач и коттеджей.

— Что нужно клиенту, если он хочет заказать электрощит?

— Инженеры группы проектирования электрощитов могут максимально полно проконсультировать клиента по отдельным вопросам. В идеальной ситуации, лучше, чтобы все-таки был проект или схема необходимого изделия.

Далее инженеры подбирают комплектацию, разрабатывают конструкцию и определяют объемы работ монтажников. На основании этих расчетов формируется счет, включающий в себя стоимость комплектующих и работы. Сборку щитов осуществляют электромонтажники, имеющие высокую квалификацию и отлично разбирающиеся в особенностях сборки той или иной электрощитовой продукции, большинство из них работают в отрасли по 10 и более лет.

— Какую гарантию предоставляет предприятие на произведенные щиты?

— Гарантийный срок составляет 3 года, что говорит о высоком качестве продукции. Контроль качества осуществляется на всех этапах: начиная с подбора комплектующих (при сборке используется продукция известных отечественных и зарубежных изготовителей) и заканчивая тщательной проверкой работоспособности схем, которую проводят инженеры группы контроля качества.

— Сколько времени в среднем уходит на изготовление электрощита?

— Несколько дней, но при выпуске сложного изделия срок может быть увеличен и составит от двух недель до одного месяца.